Для того, чтобы не было проблем с покупкой билетов по Пушкинской карте, необходимо соблюдать простые правила, и тогда все будет хорошо.
- Вводимое ФИО владельца билета при покупке полностью с точностью до буквы должно совпадать с данными на его Пушкинской карте и паспорте. В случае несовпадения билет будет аннулирован, списанные средства автоматически будут возвращены на счёт в течении суток.
- На одно мероприятие - одно время и дату - обладатель Пушкинской карты может приобрести только 1 билет. Для событий с длительным сроком проведения (выставок), посетители не могут купить более одного билета в сутки, с момента последней покупки.
- Обязательно указывать при покупке именно ту электронную почту, которую указывали при получении карты! Без ошибок.
- Выбирается тип платежа "Пушкинская карта", а не банковская карта.